Qu’est-ce qu’un malware ou logiciel malveillant ?
Les logiciels malveillants ou malwares désignent de nombreux types de logiciels malveillants ou trompeurs. Les logiciels malveillants peuvent pénétrer dans des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des tablettes et des smartphones insuffisamment protégés par le biais d’hyperliens, de pièces jointes, d’images ou de vidéos dans des e-mails, des SMS, WhatsApp, des applications mobiles, sur des sites Web, des clés USB, etc.
Les criminels utilisent intelligemment les vulnérabilités des ordinateurs pour installer leurs logiciels malveillants sans être détectés. Grâce à ce malware, les criminels peuvent, par exemple, surveiller secrètement un appareil via Internet, copier ou verrouiller des informations et des fichiers et modifier toutes sortes de paramètres.
Ransomware ou rançongiciel
Les fraudeurs peuvent également utiliser certains logiciels malveillants pour verrouiller complètement un appareil ou rendre tous les fichiers illisibles sans s’en apercevoir. Pour retrouver l’accès à l’ordinateur ou aux fichiers,
la victime doit d’abord payer une rançon, en bitcoins difficiles à tracer. Ce type de malware est appelé ransomware, « ransomware » en néerlandais.
Comment reconnaître les logiciels malveillants ?
Un ordinateur qui n’est pas correctement sécurisé peut être infecté par des logiciels malveillants ou des rançongiciels via un lien hypertexte ou une pièce jointe dans un faux e-mail ou d’autres messages texte. En cliquant sur le lien hypertexte, la victime se retrouve sur un faux site Web infecté par un logiciel malveillant. L’ouverture de la pièce jointe installera directement un logiciel malveillant sur l’ordinateur.
Pour identifier les messages texte qui peuvent être faux et contenir des logiciels malveillants :
Un e-mail ou un SMS d’une organisation, d’un numéro de téléphone portable ou d’une personne totalement inconnu, contenant un lien hypertexte ou une pièce jointe.
Un e-mail ou un SMS d’une organisation, d’un numéro de téléphone portable ou d’une personne bien connu que vous n’attendiez pas du tout et que vous n’avez pas demandé, contenant un lien hypertexte ou une pièce jointe.
Un e-mail ou un SMS avec un lien hypertexte ou une pièce jointe qui vous pousse à cliquer rapidement sur ce lien hypertexte ou cette pièce jointe. Le message prétend que vous devez cliquer sur le lien ou la pièce jointe de toute urgence car cela vous permettra de recevoir, de gagner ou de gagner quelque chose. Ou vous manquerez quelque chose, vous serez condamné à une amende, quelque chose sera invalide ou bloqué ou vos biens seront saisis si vous ne cliquez pas directement sur le lien ou la pièce jointe.
Un e-mail avec une ou plusieurs autres caractéristiques de faux e-mails, contenant un lien hypertexte ou une pièce jointe.
Logiciels malveillants mobiles
Sur un appareil mobile, sur une tablette ou un smartphone, un malware ou un ransomware peut être trouvé en installant une application d’un développeur inconnu ou d’une plateforme non officielle. Par conséquent, vous ne devez jamais installer d’applications qui ne proviennent pas de l’Apple App Store officiel ou du Google Play Store officiel sur un appareil mobile que vous utilisez pour les opérations bancaires ou les paiements.
Faux sites Web infectés
Via un lien hypertexte dans un faux e-mail ou SMS ou via un moteur de recherche tel que Google, vous pouvez vous retrouver sur un faux site Web infecté par un malware ou un ransomware. Par conséquent, vérifiez toujours l’adresse Web d’un site Web dans la barre d’adresse de votre navigateur Web après avoir cliqué sur un lien hypertexte.
Ne téléchargez et n’installez jamais quoi que ce soit à partir d’un site Web inconnu avec une adresse Web que vous ne connaissez pas. En cas de doute, cliquez !
Clé USB infectée
Les logiciels malveillants peuvent également entrer dans un ordinateur à partir d’une clé USB sans être détectés, simplement en insérant une clé USB infectée. Par conséquent, n’utilisez qu’une clé USB dont vous êtes sûr de l’origine et de ce qui est écrit dessus.
Que puis-je faire contre les logiciels malveillants ?
Malheureusement, il ne peut être totalement exclu qu’un ordinateur ou un appareil mobile puisse être infecté par des logiciels malveillants ou des rançongiciels. C’est pourquoi les banques protègent au mieux leurs sites Web et leurs applications mobiles contre les logiciels malveillants, par exemple en chiffrant cryptographiquement les données avant qu’elles ne soient échangées. Vous pouvez grandement limiter les risques de contamination sur un appareil avec lequel vous effectuez des opérations bancaires ou de paiement si vous suivez les conseils suivants :
Mettez régulièrement à jour l’appareil avec les dernières mises à niveau et mises à jour, y compris pour tous les logiciels d’application et les applications mobiles.
Utilisez toujours la dernière version officielle d’un navigateur Web éprouvé et utilisez toutes les mesures de sécurité de ce navigateur Web. N’installez que des extensions et plugins officiels provenant de sources fiables.
N’installez pas de logiciels ou d’applications de développeurs ou de fournisseurs inconnus ou de magasins d’applications inconnus.
Assurez-vous que les paramètres de sécurité de l’appareil et de tous les logiciels et applications sont aussi stricts que possible. Si nécessaire, demandez de l’aide et des conseils à un expert ou à une bonne connaissance pratique.
Soyez attentif aux faux e-mails et autres faux messages.
Soyez attentif aux faux sites Web en vérifiant toujours attentivement l’adresse Web.
N’utilisez que des clés USB dont vous êtes sûr de l’origine et de ce qui est écrit dessus.
Faites des sauvegardes régulières (copies de sauvegarde) de vos fichiers et assurez-vous que ces sauvegardes ne sont pas directement connectées à votre ordinateur.
Utilisez un logiciel antivirus éprouvé (analyseurs de logiciels malveillants) et un pare-feu. Ces programmes vous avertissent si un logiciel suspect est détecté et empêchent l’installation de ce logiciel.
Ne donnez jamais accès à votre ordinateur via Internet à un étranger, y compris quelqu’un qui prétend être de votre banque, de votre fournisseur d’accès Internet ou de télécommunications, de la police ou du fabricant de votre appareil.
Toujours des logiciels malveillants sur votre appareil ?
Votre ordinateur ou votre appareil mobile est-il infecté par des logiciels malveillants ou des rançongiciels, ou pensez-vous qu’il l’est ? Alors ne l’utilisez plus pour effectuer des transactions bancaires ou payer. Vérifiez les transactions sur vos comptes bancaires depuis un autre ordinateur non infecté et modifiez-y vos codes de connexion.
Demandez à un spécialiste appelez pour les Pays-Bas +31 70 808 0398 ou pour la Belgique +32 3 808 69 69
Si vous avez d’autres questions sur ce sujet, veuillez nous envoyer un e-mail.
